레이밴, 젠틀몬스터 등 피해사례 많아

여름 휴가철을 앞두고 해외사이트에서 레이밴(Ray-Ban), 젠틀몬스터(GENTLE MONSTER) 등 유명 브랜드 선글라스를 구입했다가 피해를 입은 소비자들이 늘고 있다. SNS 등에서 대폭 할인 판매한다는 광고를 보고 해외사이트에서 상품을 구입한 후 사업자와 연락이 되지 않거나 다른 제품이 배송되는 피해가 발생하고 있어 주의가 요구된다.

한국소비자원에 따르면 최근 5주간(2018.5.14.~6.17.) ‘국제거래 소비자포털(http://crossborder.kca.go.kr)’에 접수된 해외 유명 브랜드 선글라스 구입 관련 소비자상담32건을 확인한 결과 레이밴(Ray-Ban) 브랜드 관련 상담이 27건으로 대다수를 차지했고, 이중 25건이 같은 사이트(http://www.rbhrs.com)에 의한 피해로 나타났다. 소비자원은 사기의심 사이트로 판단될 경우 피해를 예방하기 위해 해당 사이트명을 ‘국제거래 소비자포털’에 공개하고 있다.

신용카드(체크카드)로 결제한 경우에는 사기 의심, 미배송, 가품 의심, 연락두절 등 피해발생 시 신용카드 차지백(Chargeback) 서비스 이용이 가능하다. 국제거래 소비자포털에 게시된 ‘신용카드 차지백 서비스 이용 가이드’를 참고해 신용카드사에 차지백 서비스를 신청하면 된다.

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